皆様へのお知らせ
皆様には平素は格別のお引き立てにあずかり、厚くお礼申し上げます。
このショップでのお問い合わせは弊社でご購入のお客様専用です。
重要!!!
クーポンもらえるキャンペーンでのクーポン利用はできませんのでご注意ください。
製品をお急ぎで発送ご希望のお客様は下記チケットをご利用ください。
https://vaisra.shop/items/65f0fcf9849bba06c4d82429
現在薬剤師のご相談を受けることができます。
(このご相談はご継続はできません)
ご利用の方は下記よりお願いいたします。
https://vaisra.shop/items/684fbd98b69459210d75d184
弊社お問い合わせでは製品についてのご案内以外は
いたしません。
また弊社でお買い物をされている方の専用です。
大変もうしわけございませんが、他店舗様でお買い物を
されてのご質問はお買い上げ店舗様へお願いいたします。
※4月1日より納品書の発行はいたしません。
何卒よろしくお願いいたします。
『初めて弊社をご利用になるお客様へ。』必ずご一読ください。
弊社は代表含め3人の輸入元となり、ネットショップ様や実店舗様
ブリーダー様、卸会社様や病院様へ発送もしております。
そのため、お問い合わせで製品の発送についてのお問い合わせがございますが
輸入貨物などが入る場合発送はできません。
私たちがショップ様や実店舗様にお送りしなければ他のサイトや
店舗様でもお待ちのお客様が購入できません。
皆様ご存知でお待ちいただいています。
(ご利用のお客様にはご迷惑おかけしてすみません。)
イベントなどがあった場合、100名以上のご注文がはいります。
そのためイベントにご参加ではないお客様より発送はしておりますが
5営業日はお待ちください。
欠品製品につきましては、特にお待ちのお客様が多いためお待ち
いただくことがございます。
弊社では他店舗様で送料無料金額10000円などの多い中
5500円で送料無料にしております。消費税サービスやおまとめ割も
そのうちのひとつです。
何卒皆様にはご理解賜りますようお願い申し上げます。
*液体サプリについての注意
必ず下記リンクからFAQでの記載をご一読ください。
https://vaisra.shop/faq
猫のラベル、犬のラベルがございますがどちらも使用可能で、服用量だけがかわります。
パッケージについては基本犬ですが、犬製品の在庫がカナダにない場合には猫をとることにしています。
※ご相談
現在薬剤師によるご相談は継続のお客様のみとなっております。
個々のご相談はすべてスタッフがわかる範囲でお答えしております。
※お問い合わせ
お休みの日はすべての業務に対しても対応しておりませんので、カレンダーをご確認ください。
※製品の中身等に問題がない、外包装にへこみや破れなどのある製品は今後出荷いたします。
値上げを食い止めるための手段として皆様にご協力いただきたいと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
※ビジネスなどのお問い合わせは禁止です
こちらはショップをご利用のお客様専用となっておりますので、こちらのお問い合わせへの書き込みはご遠慮ください。